Трудоемкость управленческой работы - количественная мера затрат рабочего времени, необходимого и достаточного для качественного выполнения управленческой работы сотрудником соответствующей квалификации; рассматривается в качестве случайной величины, изменяющейся по закону бета-распределения, и определяется как математическое ожидание на основе оптимистической и пессимистической оценок исполнителя.