Гибкость
управления - организационный параметр,
характеризующий управленческую гибкость иерархического уровня
руководства или распорядительного органа; определяется
отношением числа своевременно выполняемых управленческих работ
к их общему количеству, предусмотренному регламентом за определенный интервал
времени.